HONTEUX -
Délai d'attente de près de 2 mois alors que le délai devait être de moins de 15 jours - aucune information quand au retard - puis après plusieurs relances, une bague nous a été remise (différente de celle commandée) -
Je maintiens un doute quand à sa valeur par rapport à celle commandée et payée car bien plus fine et sans brillants incrustés.
Nous avons pris contact avec le Responsable (Monsieur - ayant pris la commande) - très hautain - très peu à l'écoute - presque coléreux -aucune excuse - débordé par ces 3 magasins !!! Bref Cadeau d'anniversaire gâché.
Pas la peine d'avoir 3 magasins pour acceuillir et suivre ses clients aussi mal !!!
Le mec est poli et connais ses sujets, il ne va pas dire n'importe quoi, mais ayant été déçu d'un de ses bijoux qui était soit disant en acier chirurgical qui ''n'était pas censé bouger'' et qui au bout d'un jour à commencer à s'oxyder, je ne me suis donc pas gêné de lui rapporter. Il a été honnête et n'a pas chercher à tergiverser et nous a remboursé le collier.
Et somme je recommande à 2,5/5
Ici c'est la caverne d'Ali Baba et il y a des articles à tous les prix; on peut avoir des explications intéressantes sur les articles vendus, par exemple les vertus des pierres, leur origine, leur nom etc et le vendeur est très sympathique. Ne ratez pas la boutique!
Des bijoux de qualité, très beaux, avec beaucoup de style.
Les bijoux sont faits à la main en utilisant en partie des pièces recyclées de bijoux anciens.
Un service irréprochable, la commande se fait facilement via le site web et la livraison est rapide.
Merci les Ciewenn !
Merci Angelina et Emmanuel pour votre monde magique des cristaux !!
La sphère en sélénite que je vous ai achetée au salon de Kuntzig est magnifique ! J'adore !!!
Le cristal de roche est aussi magnifique !
Votre stand était rempli de pierres magnifiques et de bijoux qui donnaient vraiment très envie et tout vos conseils étaient les bienvenus !
Bravo à vous 2 !
A une prochaine fois ! Sylvie
Je suis passée à la boutique tout à l'heure pour un cadeau pour une amie. Super boutique, où il y a vraiment beaucoup de choix, je remercie la vendeuse très aimable de m'avoir aider pour mon choix de deux bracelet! 😁
Une boutique géniale, plein d'idées cadeau, de très beaux bijoux pour tous les goûts et surtout un service client hors du commun, un accueil chaleureux, c'est rare et ça fait du bien ! Merci pour tout !