Superbe boutique, il y a quelque chose de magique. Plusieurs achats et jamais déçue. En boutique, l'accueil est top et sur le site, la commande arrive rapidement et réalisée avec beaucoup de soins ! Une escale à faire absolument sur Auxerre, une boutique à découvrir, des créations à avoir et à offrir 😍😍
Dommage d’avoir de si jolis produits avec une attitude aussi désagréable. On m’avait déjà fais ce retour mais je me suis dis les bijoux sont tellement chouettes, je vais faire abstraction. Eh bien même pas eu le temps, à peine passé la porte qu’on nous a mis dehors 🤣 Pas terrible pour vendre ça, madame. Mais alors le ton c’est vraiment sec, et désagréable. Franchement ne le faites pas ce métier si vous n’aimez pas les gens. Y a toujours des manières de dire les choses. Vous êtes dans une ville où on aime les commerces de proximité et on tisse des liens avec les commerçants. Pas pour vous en tous cas 😅 Après c’était pour fermer pour la pause déjeuner et je tiens à dire qu’on comprend tout à fait mais y a des façons de dire les choses et on a toujours l’impression de déranger ici, peu importe l’heure.
Lorsque on achète, tout va bien, par contre le sav est franchement déplorable, j'ai déposé un bracelet pour réparation le 19 janvier 2017 et je ne l'ai toujours pas récupéré, nous sommes le 13 octobre 2017!! LAMENTABLE
Beaux produits et un accueil correct.
Cependant les prix sont un peu excessifs. De plus, les emballages cadeaux ne reflètent pas la qualité du produit, il serait préférable d’offrir le bijou dans une petite boîte plutôt qu’un papier de soie … Toujours un peu gênant d’offrir un bijou dans un morceau de papier …
Cette collection de bijoux est remarquable. Les pierres et les couleurs sont magnifiques. La confection est très soignée et très élégante. Je recommande vivement pour soi ou pour offrir un cadeau personnalisé. Je suis FAN !!!
Bijouterie au top! Commerçante très accueillante et vraiment très gentille, j'y vais très régulièrement avec ma soeur et ma mère, on adore! Beaucoup de choix et de modèles aux différents styles et de bonne qualité, et les prix sont plus que corrects! Je recommande à 100%
Ne savent pas tenir un délai Bijoux
commandé le 24 août et prévu pour le 14 septembre nous sommes le 5 octobre!
Ne veulent pas rembourser l’acompte verser alors que sur les papiers donnés il y a aucun justificatif disant qui n’est pas remboursables!!
service client DÉPLORABLE incapable de vous rappeler!!
Problème toujours pas résolu!!!
Le bijou était prévu pour une femme enceinte même pas pu être porter!
Perçage d'oreilles....Bah pour un bijoutier, où on paye plus cher... Il y a 1/2 centimètre de décalage !!! Résultat il faut qu'on refasse un trou plus haut!! Maintenant que notre fille peut mettre de belles boucles d'oreille c'est pas beau parce qu'on voit que ce n'est pas symétrique, une boucle pend (trou trop bas!) et l'autre est positionnée normalement. La prochaine fois on n'ira pas chez un bijoutier...Poutrant c'est votre métier, non?
Commande reçue 2 jours après la commande ☺️ soigneusement emballée avec plus une petite attention.
Je suis ravie! Je cherchais partout cette paire de boucles que j'avais perdu. Je recommanderai c'est sur! Un grand merci pour votre gentillesse et réactivité