HONTEUX -
Délai d'attente de près de 2 mois alors que le délai devait être de moins de 15 jours - aucune information quand au retard - puis après plusieurs relances, une bague nous a été remise (différente de celle commandée) -
Je maintiens un doute quand à sa valeur par rapport à celle commandée et payée car bien plus fine et sans brillants incrustés.
Nous avons pris contact avec le Responsable (Monsieur - ayant pris la commande) - très hautain - très peu à l'écoute - presque coléreux -aucune excuse - débordé par ces 3 magasins !!! Bref Cadeau d'anniversaire gâché.
Pas la peine d'avoir 3 magasins pour acceuillir et suivre ses clients aussi mal !!!
Je tenais à faire que des compliments des créations d'Anneliss , aussi bien par sa créativité que par son service après-vente ...
J'ai eu un souci ( de ma faute d'ailleurs) pour un bracelet , la réactivité d'Anneliss a été remarquable ( et en + sans avoir à repayer)
🙏 et très bonne continuation pour votre atelier d'art
J'ai commandé une parure collier et boucles d'oreilles, je n'ai pas été déçue, je suis enchantée par ces jolies couleurs vives et mes bijoux ne ressemble à aucun autre. Chaque bijou est unique c'est une artiste avec beaucoup de talent à l'écoute de ce que l'on recherche. bravo
Un immense merci pour ce moment si agréable passé hier apres midi en votre compagnie. Mes enfants et moi étions ravis, et ils ne cessent de montrer leur acquisition (tout en y faisant très attention).
Mon fils me disait en rentrant qu'il serait bien resté jusqu'au soir, et il me parle déjà de revenir vous voir.
Vous avez contribué à faire de la journée d'hier leur "meilleure journee des vacances"!
Je vous dis donc à bientôt, pour découvrir vos nouvelles créations avec un plaisir renouvelé!
Premier calendrier de l’Avent reçu et plus beau calendrier driver de tous les temps fait avec beaucoup d amour et de minutie. Amandine est à l écoute et très investie. Vous pouvez foncer les yeux fermés. C est une perle. Merci beaucoup pour tout ce fabuleux travail et à très bientôt.
On regarde, On admire, on achète et surtout on RACHÈÈÈÈTE!!!
Des bijoux de qualités , prix abordable, un site de toute confiance, Amandine est d un professionnalisme irréprochable de part son travail et le soin quel y met dans les envois de commandes.
Le Site AT Concept Store.... on le découvre, on y retourne !
Je recommande les yeux fermés 😉