Ma boutique préférée en terme de bijoux. Pleins de choix, une vendeuse toujours disponible, souriante, prête à sortir toutes les possibilités pour nous faire essayer ce qu'on souhaite. Un SAV au top, testé plusieurs fois et toujours trouvé une solution : réparation ou échange.
Je recommande ++++
Lorsque on achète, tout va bien, par contre le sav est franchement déplorable, j'ai déposé un bracelet pour réparation le 19 janvier 2017 et je ne l'ai toujours pas récupéré, nous sommes le 13 octobre 2017!! LAMENTABLE
Nous avons rencontré Angélina et Emmanuel au Salon de Wihr au val de cette année.
Bon contact !😊
Nous avons passé une commande : celle-ci a été traité et envoyé très rapidement.!
Service au top et ils sont très à l’écoute de leurs clients.
Nous recommandons !!!✨✨🌻✨✨
J'ai commandé 2 bougies dans des flacons en verre. Elles sont arrivées très vite mais cassées. La personne de la boutique, adorable, mes les a renvoyées super rapidement et elles sont arrivées dans un état impeccable.
Mille mercis pour votre gentillesse et votre rapidité
Faites attention à chacun de vos faits et gestes sinon ils vous accuseront de voleurs ou malhonnêtes selon leurs jugements sur votre personne
Réponse : On agresse pas les clients ni les accusent de vols a cause d'un réflexe de mettre la pince dans la poche (PENDANT 1 SECONDE) pour se désencombrer les bras. Je ne vais pas vous apprendre qu'un vol n'est caractérisé que si l'auteur quitte la boutique. Or le geste n'a duré qu'une 1 seconde car au moment de mettre la pince dans la poche, elle y a pensé et a à peine eu le temps de ressortir la main avec la pince de sa poche que la vendeuse l'a bousculé.
NB : J'étais à l'extérieur de la boutique
PS : Vous êtes en tort
Cliente depuis peu et déjà plusieurs commandes... je suis plus que ravie!! Les bijoux sont de très bonne qualité, envoyés rapidement et avec soin et des nouveautés régulièrement.
Amandine est à l’écoute, très réactive dans les messages et arrangeante. Je recommande vivement pour vos futurs achats ;-)
J’ai acheté certains bijoux pour Noël chez At concept store, mon épouse a été ravie !
Qualité, réactivité et gentillesse de la part de la gérante.
Je recommande+++
Alors tout simplement gros gros coup de cœur déjà dans un premier temps pour les magnifiques bijoux que Amandine propose et ensuite pour Amandine en elle-même : j'ai eu un souci de livraison sur une de mes commandes ( à cause de la poste ) , elle à pris le temps de m'appeler et répondre à tout mes messages alors qu'elle était en vacance !!! Donc merci merci et encore merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Je recommande à 100 % . J'ai hâte de pouvoir recommander sur son site des jolis bijoux